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PLAYSTATION – Fehlercode „CE-36329-3“ weiterhin ungeklärt

Seit dem Wochenende gibt es vermehrt die Meldungen über einen möglichen Hack oder Bug um die PlayStation 4 durch Empfangen einer einfachen Nachricht still legen zu können. So mehren sich Meldungen, dass User im PlayStation Network eine Message erhalten haben sollen und danach der Fehlercode CE-36329-3 aufgetreten sein soll. Dieser Fehlercode beschreibt einen Fehler beim Ausführen der Systemsoftware.

Der Fehlercode CE-36329-3 soll nach dem Empfang einer Nachricht von unbekannten User die PlayStation 4 sogar zum Einfrieren bewegen und somit unbrauchbar machen. Aktuell gibt es zu diesem Fehlercode nur eine hilfreiche Anweisung von Sony und diese ist schon länger bekannt:

  1. Befolge die Bildschirmanweisungen und wähl die Option [Problem melden] aus.

  2. Stell sicher, dass die aktuelle Version der Systemsoftware installiert ist, indem du unter [Einstellungen] zu [Systemsoftware-Update] gehst. Anschließend muss das System neu gestartet werden.

  3. Wenn du ein Upgrade für das Festplattenlaufwerk (Festplatte) deines Systems durchgeführt hast, ist das Einsetzen der ursprünglichen Festplatte erforderlich.

  4. Tritt der Fehler erneut auf, musst du deine gespeicherten Daten sichern und anschließend über [Einstellungen] > [Initialisierung] die Option [PS4 initialisieren] auswählen.

  5. Wende dich bitte an den PlayStation-Support, falls der Fehler weiterhin bei jeder Anwendung oder unmittelbar nach dem Starten einer Anwendung auftritt.

Sony hat sich bisher nicht zu diesem Lauffeuer, welches sich gerade rund um den Fehlercode ausbreitet, geäußert. Auch würden wir jetzt nicht den Teufel an die Wand malen. Wendet euch im Falle immer an den Sony Support und versucht Selbsthilfe vor Geschrei. Wer unbedacht einfach Freundesanfragen von User (z.B. mit PSN Level 0) annimmt oder gar seine Einstellungen der Privatsphäre zu offen eingestellt hat, der braucht sich auch nicht wundern.

Aktuell sind am Dienstag Abend Wartungsarbeiten im PlayStation Network (6.00 Uhr – 6.30 Uhr) angesetzt worden.  Ob diese im Zusammenhang mit dem Fehlercode stehen, ist bisher nicht bekannt.

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